Lastenheft

Lastenheft - was ist das?

Definition Lastenheft: Ein Lastenheft ist ein Dokument, das die Gesamtheit der Anforderungen und Erwartungen eines Auftraggebers an ein geplantes Projekt oder Produkt beschreibt. Ein Lastenheft ist ein zentrales Tool in der Softwareentwicklung und legt fest, welche Funktionen, Eigenschaften und Leistungen benötigt werden. Alle Beteiligten – ob intern oder extern – haben so eine gemeinsame Grundlage, um die Anforderungen an die Software klar zu verstehen und zielgerichtet voranzutreiben.

Effiziente ERP-Implementierung beginnt mit dem Lastenheft

Im Fall eines ERP-Projekts bildet das Lastenheft die Basis für die Auswahl eines geeigneten ERP-Systems. Der Aufbau eines Lastenhefts ist nicht stoisch festgelegt, sollte aber folgende Abschnitte enthalten:

•    Beschreibung des Unternehmens

•    Ziele der ERP-Einführung

•    Anforderungen an Funktionen und Prozesse

•    Technische und qualitative Anforderungen

Inhalt eines Lastenheftes

Das Lastenheft umfasst alle wesentlichen Punkte, die das Unternehmen von einem ERP-System erwartet. Dazu gehören die funktionalen Anforderungen an das System, technische Voraussetzungen sowie organisatorische Rahmenbedingungen. Das Erstellen eines Lastenhefts ermöglicht es dem Unternehmen, die Anforderungen präzise zu dokumentieren und somit Missverständnisse während der Implementierung zu vermeiden.

Was zuerst: Lastenheft oder Pflichtenheft?

Diese Frage wird uns häufig gestellt. Grundsätzlich gilt: Das Lastenheft steht immer am Anfang. Es wird vom Auftraggeber erstellt und definiert das „Was“ und „Wofür“ – also die Anforderungen und Ziele des Projekts. Darauf basierend entwickelt der Auftragnehmer das Pflichtenheft, das beschreibt, „Wie“ und „Womit“ diese Anforderungen technisch umgesetzt werden.

Ein Merksatz zur Hilfestellung:

„Das Lastenheft beschreibt, was zu tun ist, und das Pflichtenheft zeigt, wie es umgesetzt wird.“

ERP-Lastenheft erstellt – wie geht’s weiter?

Nach der Lastenhefterstellung erfolgt die Ausschreibung an verschiedene Anbieter. Diese entwickeln im Pflichtenheft technische Lösungen zur Erfüllung der im ERP-Lastenheft definierten Anforderungen. Das Lastenheft/Pflichtenheft bildet somit eine zentrale Grundlage für den späteren Implementierungsprozess und die Abnahme der ERP-Software.